プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

当社は以下の情報を取得します。

• 利用者提供情報：アカウント情報（氏名・メールアドレス等）、業務データ
• 第三者情報：利用者が入力する入居者連絡先・物件情報
• 自動取得情報：アクセスログ、利用状況データ
• AI処理情報：OCR抽出テキスト、AI解析結果

クレジットカード情報はStripeが直接処理し、当社はカード番号等を保持しません。

第2条（利用目的）

取得した情報は以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運用
• アカウント管理および本人確認
• 請求処理
• 品質向上・機能改善
• AI機能の提供
• 障害対応・セキュリティ確保
• サービスに関するお知らせの送信
• 法令への対応

第3条（第三者提供）

個人情報は、利用者の同意がある場合、法令に基づく場合、または生命・身体の保護に必要な場合を除き、第三者に提供しません。

業務委託先：

• Supabase：データベース管理
• Vercel：ホスティング
• Google（Gemini API）：AI機能提供（送信データはモデル学習に使用されません）
• Stripe：決済処理

第4条（データの保管）

データはSupabase上で暗号化して保管します。RLS（行レベルセキュリティ）によるテナント分離、SSL/TLS暗号化通信を採用しています。

第5条（データの保持期間）

利用契約中はデータを保持します。解約後30日間はエクスポートが可能です。その後データは削除されます。法定保存義務のある情報については、所定の期間保持します。

第6条（利用者の権利）

利用者は、保有する個人情報について開示・訂正・削除・利用停止・エクスポートを請求する権利を有します。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第7条（第三者情報の取り扱い）

利用者が本サービスに入力する入居者情報等の第三者情報については、利用者自身が適切な手続き（プライバシーポリシーの開示等）を行う責任を負います。

第8条（Cookie）

本サービスは認証セッションの維持のためCookieを使用します。ブラウザの設定により無効化できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

第9条（ポリシーの変更）

重要な変更を行う場合は、事前に利用者へ通知します。

第10条（お問い合わせ）